Política de privacidade

Esta política explica quais dados a Villani Linhas coleta, para que usa e o que você pode pedir a respeito deles. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Última atualização: 25 de setembro de 2026.

Quem trata os seus dados

Patricia Santos Villani do Carmo, CNPJ 58.279.633/0001-60, Estrada do Pau Ferro, 104 — Pechincha — Rio de Janeiro/RJ — CEP 22743-051. Para falar sobre seus dados: villanilinhas@gmail.com.

Que dados coletamos

  • Para processar o pedido: nome, CPF, e-mail, telefone e endereço completo. Sem eles não é possível emitir a nota nem entregar a encomenda.
  • Para o pagamento: os dados do cartão são digitados direto no ambiente da InfinitePay e não passam pelos nossos servidores. Recebemos apenas a confirmação da transação.
  • Se você criar conta: os mesmos dados acima, guardados para você não precisar digitar de novo.
  • Se você assinar a newsletter: apenas o e-mail.
  • Ao navegar: dados técnicos como endereço IP, navegador e páginas visitadas, descritos em Política de cookies.

Para que usamos

  • Produzir, faturar e entregar o seu pedido.
  • Avisar sobre o andamento da produção e do envio.
  • Responder ao seu contato.
  • Cumprir obrigações fiscais, que exigem a guarda dos dados da venda.
  • Enviar novidades, quando você pede — e só até você pedir para parar.

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para terceiros usarem por conta própria.

Com quem compartilhamos

Apenas com quem é necessário para a compra acontecer:

  • InfinitePay — processamento do pagamento.
  • Melhor Envio, Correios e Jadlog — cálculo de frete e entrega.
  • Serviço de hospedagem e de e-mail — funcionamento da loja e das mensagens transacionais.
  • Autoridades — quando houver obrigação legal.

Por quanto tempo guardamos

Dados de compra ficam guardados por cinco anos, prazo exigido pela legislação fiscal. Dados de newsletter ficam até você cancelar a inscrição. Dados de conta ficam enquanto a conta existir.

Os seus direitos

A qualquer momento você pode pedir para: confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a exclusão do que não for obrigatório por lei, revogar consentimento ou receber seus dados em formato legível. Escreva para villanilinhas@gmail.com — respondemos em até 15 dias.

Segurança

A loja usa conexão criptografada (HTTPS) em todas as páginas. O acesso ao painel é restrito, com senha forte e limite de tentativas de login. Ainda assim, nenhum sistema é infalível: se houver incidente que exponha seus dados, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Crianças

A loja não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos dados de crianças de forma consciente.